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经商战略十三条妙计
所属类别: 企业管理/综合其他
标签: 原创
文件格式:
文件页数: 2
文件大小: 6k
更新日期: 2008-04-12
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经商战略十三条妙计

1;生意是为社会大众的服务,因此,利润是他应得的合理报酬
-------生意是为服务社会而存在的,而服务的报酬就是得到的利润。如果得不到利润,表示对社会的服务不够,因此,只要服务完善,必定会产生利润。
2:不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠罗唆。
——要让顾客轻松自在的逛商店,否则顾客就会敬而远之 。1
3:地点好坏比商店的大小更重要,商品的优劣比地点的好坏更重要。
——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良商品,就能与大商店竞争。
4:商品排列井然有序,不见得就生意好:反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。
——不论店面如何,应该让顾客感到商品丰富,可以随意挑选。但丰富商品的种类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专门化。
5:把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。
——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客,并正确的掌握他的各种实际状况。
6:售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则。
——生意的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完美的
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