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CRM战略与客户分析
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所属类别： |
企业管理/网络、IT |
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标签： |
原创 |
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文件格式： |
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文件页数： |
32 |
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文件大小： |
1658k |
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更新日期： |
2008-05-15 |
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下载次数： |
0 |
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所需点数： |
5点
没有点数？点这里[如何获取积分]
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下 载：
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简 介：
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1 企业战略管理下的CRM
2 CRM战略选择(P4-193)
3 CRM的生命周期（P1-58）
4 CRM的开发
5 客户细分(P3-49)
6 CRM与客户满意度
7 CRM与顾客忠诚度
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下载提示：
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